Integritetspolicy

ARN Långtidsparkering AB (organisationsnummer 556314-1034), Elkraftsgatan 7, 195 60 Arlandastad, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter på webbplatsen och när du använder våra tjänster. Du når oss på info@arnlangtidsparkering.se eller 08-783 77 00.

Bokning och parkering

Namn, e-postadress, mobilnummer, registreringsnummer, flyg- och hotelluppgifter, valda tjänster och tillval, eventuella kommentarer och, för företagskunder, företagets namn, organisationsnummer och faktureringsuppgifter. För att kunna ta emot din bil hämtar vi uppgifter om fordonet, till exempel nästa besiktningsdatum, från Transportstyrelsen med hjälp av registreringsnumret. Vi använder uppgifterna för att genomföra bokningen, leverera tjänsten och skicka bekräftelser, kvitton och meddelanden om din bokning med e-post och SMS. Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen).

Betalning och bokföring

Betalningen genomförs av vår betaltjänstleverantör PayEx (kort och Swish). Dina kortuppgifter hanteras av PayEx och lagras inte hos oss. Vi sparar bara en betalningsreferens, belopp och status. Underlag för bokföring och fakturering sparas i vårt bokföringssystem. Rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 b och c).

Biltvätt och andra tjänster

Beställer du biltvätt eller andra tjänster behandlar vi dina kontaktuppgifter, registreringsnummer och vald tjänst för att utföra och fakturera tjänsten. Rättslig grund: avtal (artikel 6.1 b).

Kontakt

Kontaktar du oss via formuläret, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna svara. Rättslig grund: berättigat intresse av att besvara förfrågningar (artikel 6.1 f), eller avtal om förfrågan gäller en bokning.

Marknadsföring

Vi skickar e-post med erbjudanden och nyheter om du har samtyckt, till exempel genom att kryssa i rutan i samband med bokning. Du kan avregistrera dig när som helst via länken i utskicket. Vi kan också skicka SMS om liknande tjänster till tidigare kunder, och du kan tacka nej när som helst. Rättslig grund: samtycke (artikel 6.1 a) respektive berättigat intresse av att marknadsföra liknande tjänster till befintliga kunder (artikel 6.1 f).

Statistik och annonsmätning

Om du godkänner det använder vi Google Analytics och Google Ads för statistik och mätning av annonser, och Meta-pixeln för att mäta annonser på Facebook och Instagram. När du har genomfört en bokning skickas bokningsnummer, belopp och vilka tjänster som köpts dit, men inte ditt namn eller dina kontaktuppgifter. Kartan på kontaktsidan (Google Maps) visas bara om du godkänner annonscookies. Rättslig grund: samtycke (artikel 6.1 a).

Säkerhet och drift

Vi kan logga tekniska uppgifter, till exempel IP-adress och tidpunkt, för att felsöka och skydda tjänsten mot missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de som behövs för att kunna leverera tjänsten, och bara för de ändamål som anges här:

• PayEx, för betalning med kort och Swish.
• Fortnox, för bokföring och fakturering.
• 46elks, för utskick av SMS.
• Inleed, för utskick av e-post.
• Leverantörer av drift och hosting av webbplatsen.
• Google och Meta, för statistik, annonsmätning och karta, men bara om du har godkänt motsvarande cookies.
• Myndigheter och domstolar, om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

Uppgifter om fordonet hämtar vi från Transportstyrelsen med hjälp av registreringsnumret.

Google och Meta kan behandla uppgifter i USA och andra länder utanför EU och EES. Överföringen sker med stöd av EU–USA Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Tjänsterna används bara om du har godkänt cookies, så du bestämmer själv.

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för ändamålen ovan. Bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagen, normalt i sju år. Uppgifter som vi behandlar med stöd av samtycke sparas tills du återkallar samtycket. Cookies har olika livslängd, se avsnittet om cookies.

Vi använder tre kategorier av cookies. Du väljer i rutan som visas när du besöker oss första gången, och du kan ändra dig när som helst med länken Cookies längst ned på sidan.

• Nödvändiga krävs för att webbplatsen och bokningen ska fungera, till exempel för session, säkerhet och ditt cookieval (cc_cookie). De kräver inget samtycke.
• Statistik: Google Analytics (_ga, _gid).
• Annonser: Google Ads och Meta (_gcl, _fbp, _fbc), samt Google Maps på kontaktsidan.

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begära att behandlingen begränsas och invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, bland annat direktmarknadsföring. Du har också rätt att få ut de uppgifter du lämnat till oss i ett läsbart format (dataportabilitet) och att när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss på info@arnlangtidsparkering.se.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vi kan uppdatera den här policyn. Senast ändrad: 2026-10-30.